Что Добра Доставка B2B предлагает бизнес клиентам по международной доставке?
Добра Доставка предоставляет максимально широкие возможности по международной доставке товаров, документов и грузов для любого бизнеса, в том числе товары интернет-магазинов, из любого города Украины в 226 стран мира.
Доступны:
- Интегральный сервис максимально дешевой курьерской доставки за границу
- Все направления, в том числе страны ембарго, страны с затрудненными условиями доставки
- Авторизованы все международные курьерские сервисы доступные в Украине
- Международные отправки идут в 226 стран мира с минимальными ограничениями
- Ежедневный вылет документов и грузов за границу
- Оформление международной доставки под ключ, таможенное оформление
- Оформление рассылок и массовых отправлений в самые короткие сроки
- Прямое отслеживание доставки на международных сайтах
- Трекинг-ассист
- Экспорт и импорт
Сколько стоит международная доставка бизнес клиентам (В2В) в 2024?
- Тарифы действуют с 01,01,2024.
- Тарифы включают в себя стоимость транспортировки, но не включают таможенные платежи и сборы, а также стоимость брокерского обслуживания.
- Универсальный тариф доступен бизнес-клиентам в сетях ТОП1 общемировых курьерских служб – FedEx, Aramex, UPS, TNT.
- Универсальный тариф предполагает удешевленную консолидацией курьерскую международную доставку с ориентировочными сроками вручения от 3 до 14 дней в зависимости от страны назначения.
- Добра Доставка является авторизованным поверенным представителем топовых международных курьерских служб, FedEx, Aramex, UPS, TNT в Украине.
- Всем бизнес-клиентам доступны прямые тарифы каждого из международных курьерских сервисов если:
- нужны более быстрые сроки доставки
- нужно обязательное вручение под подпись
- нужно выполнить пожелание контрагента
- Всем бизнес-клиентам предоставляется выбор скорости, стоимости и качества для услуг международной доставки.
Подробная информация о международной доставке за границу
Подробная информация о международной доставке из-за границы
Как осуществляется международная доставка документов?
- Международная доставка документов осуществляется максимально быстро по упрощенной системе таможенного оформления на экспорт.
- Достаточно оформить транспортную накладную курьеру и отдать документы, чтобы через несколько дней они были вручены в стране назначения.
- Для отправки достаточно передать нам письменно информацию о получателе или отправителе (адрес с индексом, фио и номер телефона) и передать содержимое отправления.
- Мы поддерживаем минимально возможные для Украины сроки отправки документов для всех доступных международных курьерских сервисов.
- Международная доставка документов у нас имеет минимальные ограничения. Нельзя отправлять деньги.
- Для международной отправки почты предусмотрен минимальный тариф – для документов весом 0,5 кг, которые помещается в конверт.
- В различных международных сетях несколько отличаются сроки, условия и стоимость доставки международных отправок документов.
- Универсальный тариф предусматривает отправку документов разными международными курьерскими сервисами в зависимости от страны назначений.
- Либо, Вы всегда сможете подобрать оптимальный вариант с точки зрения стоимости и цены в любую страну мира.
Как отправить документы за границу из Украины?
- Вызвать курьера.
- Передать документы и данные получателя.
- Оплатить доставку либо заключить договор предусматривающий отсрочку платежа.
- Подождать несколько дней пока документы долетят в страну назначения.
Как осуществляется международная доставка посылок и грузов?
- Международная доставка посылок и грузов несколько сложнее, чем доставка документов. Любой недокументарный груз для отправки за рубеж проходит таможенное оформления.
- Посылки и грузы проходят таможню (оформление и досмотр) в стране отправления и в стране назначения.
- Полное таможенное оформление товаров сложнее и дольше, чем для документов. Этим обусловлены более высокие цены на международную перевозку недокументарных грузов.
- При этом у разных служб разные ограничения по характеру груза, который можно принимать к международной перевозке.
- Мы самостоятельно оформляем груз на таможне и готовим все необходимые международные документы. Бизнес-клиент должен только передать всю необходимую для оформления информацию.
- Международная доставка посылок и грузов у нас имеет минимальные ограничения, обусловленные таможенным законодательством Украины или стран назначения. Мы отправляем и получаем то, что мало кто может отправить или получить.
- Универсальный тариф предусматривает отправку посылок и грузов разными международными курьерскими сервисами в зависимости от страны назначений.
- Либо, Вы всегда сможете подобрать оптимальный вариант с точки зрения стоимости и цены в любую страну мира.
Как отправить посылку или груз за границу из Украины?
- Вы делаете заказ на вызов курьера в любом городе Украины для отправки посылоки или грузов за границу. Мы согласовываем возможность отправления, которая зависит от страны назначения, реального веса, габаритов, характера груза и таможенных платежей.
- Неважно куда вы хотите отправить международную посылку – в США, в Китай, в ОАЕ, Россию или другую страну. Технология одинакова – согласовать стоимость (по указанным на сайте тарифам), вызвать курьера, предоставить информацию о получателе и отправителе и ждать, когда посылка приедет по назначению. Все сложности оформления и логистики мы берем на себя.
- Таможенное оформление простых грузов и посылок, как правило, не занимает больше 1 рабочего дня, при условии предоставления всей нужной для оформления информации.
- Ежедневный вылет, быстрое движение по Украине для региональных отправок, однодневное таможенное оформление и прямая авторизация международных курьерских сервисов, позволяют нам поддерживать самые короткие сроки международной доставки доступные в Украине.
- Международная доставка посылок и грузов как правило требует участия получателя в таможенном оформлении. Отправитель обязан предупредить получателя и предусмотреть его участие в предусмотренных местным законодательством процедурах.
Какая стоимость международной доставки?
- С ценой доставки и тарифами на международную доставку документов и грузов международных курьерских сервисов с которыми мы сотрудничаем и чьими постоянными поверенными представителями являемся в Украине, вы можете ознакомиться:
- Мы специально постарались свести сложные таблицы с ценами на международную доставку к единому виду, чтобы вам было удобнее сориентироваться.
- По отдельным странам каждый из представленных сервисов дороже универсального тарифа, но может давать:
- более короткий срок доставки (без консолидации)
- перелет без промежуточных сортировок
- вручение под подпись
- снятие ограничений по грузам сложного характера
- снятие ограничений по таможенному оформлению
- выполнение требований иностранного контрагента
- Для отправки документов, послыок или грузов конкретным международным курьерским сервисом, бизнес-клиент должен прямо и однозначно уведомить об этом в письменном виде при заказе.
Если Вам трудно разобраться в таблицах цен, или вы колеблетесь в выборе сервиса, уточняйте стоимость международной отправки по телефону или электронной почте, в наших контактах.
Важное примечание – В случае отказа иностранного или украинского получателя участвовать в таможенном оформлении в стране назначения, предоставлять необходимую для таможенного оформления информацию либо оплачивать таможенные платеж и пошлины, груз вернется. В этом случае отправитель должен оплатить обратную дорогу, поэтому рекомендуем при торговле за рубеж брать предоплату.
Как подать рекламацию? В каких случаях нужна рекламация?
- Рекламацию необходимо подавать в письменном виде в произвольной форме по электронной почте.
- Рекламацию необходимо подать в течение 14 дней после наступления форс-мажора при доставке.
- В рекламации обязательно должны быть указаны обязательные реквизиты – номер транспортной накладной и данные отправителя.
- Все сроки указываемые на сайте или сайтах международных курьерских сервисов являются ориентировочными. Претензии по несоблюдению сроков – не принимаются.
- Служба не несет ответственности за действия и решения таможенных органов, которые могут воспрепятствовать импорту или экспорту международных отправлений согласно местного законодательства. Жалобы и рекламации на действия таможенных властей любых стран необходимо подавать в таможенные органы. Служба не рассматривает жалобы и рекламации связанные с действиями таможенных органов.
- При международной доставке применяются международные конвенции – Варшавская или Монреальская конвенция и КДПГ. Правила Варшавской, монреальской и КДПГ конвенций, регулируют и в большинстве случаев, ограничивают материальную ответственность за утерю, повреждение или задержку отправления.
- Если для отправления необходимо таможенное оформление, ответственностью отправителя является обеспечить или убедиться что получатель обеспечит службу всей необходимой информацией и точной документацией для этих целей. Служба будет действовать за счет от имени отправителя и за его средства для прохождения таможенного оформления в стране назначения. Отправитель также соглашается с тем, что служба может считаться получателем исключительно для целей назначения таможенного брокера, который проведет таможенную очистку согласно местного законодательства.
- Служба может доставить отправление получателю указанному в транспортной накладной или любому другому лицу, которое кажется тем, кто может принять отправление от имени получателя (например, лица в том же самом помещении или соседи получателя).
- Если получатель является физическим лицом, то его индивидуальный налоговый номер обязателен для таможенных целей. Если отправитель или получатель не предоставят налоговый номер получателя в случае необходимости, любой международный сервис автоматически вернет отправления в страну отправления. Жалобы и рекламации в подобных случаях не принимаются к рассмотрению.
- Отправление не должно содержать запрещенных к перевозке предметов, не должны содержать товары, которые могут угрожать жизни людей или животных, транспортным средствам или каким либо другим способом испортить или повредить другие перевозимые товары. В противном случае рекламации не будут удовлетворены.
- Если для отправления необходимо таможенное оформление, ответственностью отправителя является обеспечить или убедиться что получатель обеспечит сервис всей необходимой информацией и точной документацией для этих целей.
- В случае нарушения отправителем или получателем таможенных процедур или отказа участия в них, несоблюдения местного законодательства или несоответствия отправления местным разрешениям и правилам, расходы на возврат или уничтожение отправления ложатся на заказчика.
- В случае форс-мажорных обстоятельств, частичного повреждения или утери груза компенсация возможна согласно правилам международных курьерских сервисов и авиаперевозчиков, но не превысит 20$ за 1 кг.
- В тариф не включается оплата местных таможенных платежей и пошлин без отдельного согласования. Жалобы и рекламации на размер таможенных платежей и пошлин необходимо подавать в таможенные органы.
Как происходит возврат средств?
- Возврат средств возможен по письменному обращению в течение 14 дней после отмены предоплаченный заявки для импорта или возврата неотправленного отправления для экспорта.
- Возврат средств для бизнес клиентов, заключивших договор с отсрочкой платежа, осуществляется в момент выставления ежемесячного счета, по итогам согласованной сверки.
- Возврат средств будет произведен в течение 14 дней после удовлетворенной заявки в размере предоплаты за вычетом платежных комиссий и транспортных расходов на адресную курьерскую доставку.
- Отмена заявок или возврат отправления без оплаты всей доставки возможны только до прохождения таможенных процедур.
- В случае возврата отправлений с пересечением любых таможенных границ оплата не возвращается. Расходы на возврат несет заказчик.
Любые консультации по зарубежной логистике, узнать стоимость отправления, получить консультацию по стоимости и процедурам – по тел. 063-181-41-73