Бизнес клиентам

Что Добра Доставка B2B предлагает бизнес клиентам?

• Добра Доставка осуществляет стандартную и экспресс-доставку корреспонденции и грузов любого веса в любую точку Украины и за границу для любого бизнеса на регулярной основе, по любому городу, между основными городами и в любые удалённые места.
• Вы получите идеальное обслуживание от лучшего курьерского сервиса в стране. Онлайн-презентация.
• С 1995 года мы доставляем по всей стране международную почту, поэтому работаем по высоким международным стандартам. Мы, как никто, соблюдаем технологии вручения и контроля подтверждения доставки.
• Мы гарантируем всем клиентам:
  • конкурентные цены
  • доставку без головной боли
  • соблюдение сроков
  • точность доставки
  • прозрачность движения отправлений
  • мгновенную обратную связь
  • рабочую и финансовую дисциплину
• Простые тарифы действуют для всех регулярных клиентов B2B, которые подписали договор и делают регулярные заказы через личный кабинет или API.
• Мы работаем по всей стране и принимаем заказы на доставку из любого города Украины и любой страны мира.

Сколько стоит доставка по Украине бизнес клиентам (В2В)?

• Указаны универсальные тарифы на все базовые услуги доставки в любую точку Украины.
• Указаны цены курьерской доставки “из рук в руки”, “с адреса на адрес”, “двери-двери”.
• Тарифы предусматривают регулярную и массовую работу.
• Тарифы включают в себя:
  • предоставление курьерской упаковки
  • электронную отчетность
  • контроль работы онлайн 24/7
  • гарантию сроков
  • минимальное страхование отправлений
  • подтверждение доставки
• Тарифы указаны без налогов и дополнительных страховых сборов.
• Возможна доставка по цене Стандарт в любую точку Украины при согласии с ограничениями (доступно по запросу).

Какие услуги доставки гарантированы  бизнес клиентам?

• • Стандарт – дешевая доставка в любую точку Украины 1-3 дня.
  • Экспресс – доставка по основным городам Украины с вручением на следующий день.
  • По согласованию Срочно – доставка по основным городам Украины с вручением на следующий день до 13-00.
  • Международная доставка – в любую страну мира всеми доступными в Украине сервисами.
  • Эконом (индивидуально по запросу) – при согласии с ограничениями – единый тариф Стандарт по всей стране.
  • Все дополнительные услуги.

Как заказать доставку бизнес клиентам?

• Заказать доставку по Украине, вызвать курьера можно в любое время в Личном Кабинете.
• Заказать международную доставку, вызвать курьера и оплатить можно также в Каталоге Международной Доставки.
  • Обратите внимание – предусмотрена:
    • автоматизация регулярной деятельности
    • резервные способы общения с менеджером сопровождения
    • активная обратная связь
    • бесплатная упаковка
    • поиск получателя
    • согласованная переадресация и повторная доставка.
  • Обратите внимание – дозваниваться на горячую линию, писать безответные жалобы, стоять в очереди, сложно что-то оформлять, куда-то ходить, толпиться в отделениях, ждать выдачи и скандалить на складах – такое в нашем сервисе НЕ предусмотрено! 

Важная информация бизнес клиентам о заказе доставки по Украине

• Основной способ создания транспортных накладных по которым доставляются все грузы – через Личный Кабинет или API. Обратите внимание – мы не принимаем заказы устно!
• В согласованных случаях можно передать реестр отправлений для самостоятельного оформления нашей службой. 
• При передаче отправлений в представительствах на складах или офисах, а также при отсутствии света, интернета, доступа к компьютеру или мобильному телефону возможно оформление рукописных накладных.
• При заказа третьего лица при отсутствии необходимой информации от клиента транспортную накладную может оформить курьер у отправителя. 
• При оформлении заказа в кабинете обязательно необходимо указать правильный адрес отправителя – курьер приедет забирать пакет по этому адресу.
• И корректный адрес получателя с контактным номером телефона – курьер приедет вручать по этому адресу и будет созваниваться с получателем по этому телефону.
• Также при оформлении заказа в корзине обязательно необходимо указать номер телефона отправителя для подтверждения заказа и координации курьера.
• Корректный адрес получателя, контактные данные и номер телефона получателя необходимо предоставить курьеру при подборе пакета для оформления транспортной накладной, которая сопровождает пакет.

Основные условия доставки бизнес клиентам 

• Доставка будет выполнена максимально быстрым возможным способом, в зависимости от географии отправителя и получателя.
• Ознакомьтесь с информацией о Сроках Доставки и Дополнительных Услугах. 
• Курьер приедет к отправителю по адресу забрать пакет или груз, курьер же приедет к получателю по адресу и вручит отправление.
• Отправления, требующие специальной упаковки должны быть переданы в упакованном состоянии с распечатанной транспортной накладной.
• Транспортная накладная курьерской службы основной документ для оказания услуг доставки и дальнейших взаиморасчетов.
• Без транспортной накладной доставка не осуществляется. 
• Как правило, доставка не предполагает вручения лично в руки. Данная услуга должна быть заказана дополнительно до передачи отправления курьеру в случае необходимости.
• В случае недоступности получателя возможно вручение через третьих лиц с подтверждением доставки.
• Заказ услуги означает согласие с условиями доставки. 

Цена на доставку документов, посылки, пакета

или перевозку груза в общем случае зависит от:

• характера отправления (что везем)
• географии (откуда и куда везем)
• веса (сколько весит отправление)
• габаритов (насколько отправка велика)
• срочности (как быстро необходимо доставить посылку)
• и стоимости (сколько стоит груз).

Для вашего удобства при оформлении заказа в Личном Кабинете все эти параметры учтены и стоимость каждой транспортной накладной доступна клиенту до заказа.

Часами согласовывать доставку больше не нужно. Заказ доставки через API  или личный кабинет означает, что доставка будет выполнена.

Все отправления бизнес клиентов застрахованы по минимальной оценочной стоимости 300 грн. Страхование на большие суммы в случае необходимости – возможно при заказе соответствующей Дополнительной Услуги.

Доставка в любую точку Украины

• посылок и подарков, товаров интернет магазинов, писем компаний и грузов предприятий не прекращается ни на день.
• Мы перевозим по Киеву и Украине тысячи и тысячи разноплановых отправлений ежедневно.
• Внутригородская доставка тарифицируется по тем же тарифам, что и доставка между основными городами Украины.
• Пригородами считаются города удалённые от ближайшего основного города не больше чем на 30 км.
• Удалённые города для бизнес клиентов обслуживаются в стандартном режиме. Более срочные режимы доставки доступны для VIP либо по согласованию. 
• Мы доставляем курьерские грузы любого веса.
• При доставке груза тариф считается по большему весу – физическому либо объемному.
• Негабаритные грузы или грузы сверх курьерского веса (20 кг) бизнес клиентам доставляются по согласованию.
• Тариф Эконом – доставка куда угодно по стандартной цене возможно использовать только согласившись со всеми ограничениями.

Доставка бизнес клиентам возможна из любого города Украины в любой город Украины. Обращайтесь к нам из любого города!