Інтернет-магазинам

Що пропонує Добра Доставка інтернет-магазинам?

  • Добра Доставка здійснює стандартну і експрес-доставку кореспонденції і вантажів будь-якої ваги в будь-яку точку України і за кордон інтернет-магазинам на регулярній основі, по будь-якому місту, між основними містами і в будь-які віддалені місця.
  • Ви отримаєте ідеальне обслуговування від кращого кур’єрського сервісу в країні. Онлайн-презентація.
  • З 1995 року ми доставляємо по всій країні міжнародну пошту, тому працюємо за високими міжнародними стандартами. Ми, як ніхто, дотримуємося технології вручення і контролю підтвердження доставки.
  • Ми гарантуємо всім клієнтам:
    • конкурентні ціни
    • доставку без головного болю
    • дотримання термінів
    • точність доставки
    • прозорість руху відправлень
    • миттєвий зворотний зв’язок
    • робочу і фінансову дисципліну
  • Прості тарифи діють для всіх регулярних клієнтів B2B, які підписали договір і роблять регулярні замовлення через особистий кабінет або API.
  • Ми працюємо по всій країні та приймаємо замовлення на доставку з будь-якого міста України і будь-якої країни світу.

Спеціально інтернет-магазинам ми додатково пропонуємо:

  • кур’єрські послуги першої і останньої милі
  • попередній созвона з одержувачем
  • надшвидку доставку день-у-день по Києву і на наступний день по Україні
  • спеціальні тарифи та спеціальний сервіс
  • контроль оплати і підтвердження підписом отримання товару.

Скільки коштує доставка інтернет-магазинам?

Кращі ціни на доставку інтернет-магазинам

  • Вказані універсальні тарифи на всі базові послуги доставки в будь-яку точку України.
  • Вказані ціни кур’єрської доставки “з рук в руки”, “з адреси на адресу”, “двері-двері”.
  • Тарифи передбачають регулярну і масову роботу.
  • Тарифи включають в себе:
    • надання кур’єрською упаковки
    • електронну звітність та контроль оплати
    • контроль роботи онлайн 24/7
    • гарантію термінів
    • мінімальне страхування відправлень
    • підтвердження доставки
  • Тарифи вказані без податків і додаткових страхових зборів.
  • Доставка замовлень, переданих в першій половині дня, гарантована в другій половині.
  • Доставка замовлень переданих у другій половині дня, гарантована на наступний день.
  • При дотриманні дедлайнів на видачу відправлень подібна доставка по категорії Експрес тарифікується як Стандарт.
  • Вантажі можливо здавати на склади самостійно для прискорення сортування.
  • Оплата за категорії де більша вага та обсяг – 5 грн / 0,5 кг. Об’ємна вага обчислюється за формулою: довжина * ширина * висота / 3000.
  • Ніяких окремих тарифів на підбір відправлень в місті – немає.
  • У разі якщо підбір відправлень здійснюється з віддаленого населеного пункту, вартість підбору визначається за тарифом для передмість або віддалених місць, або відповідно до зон віддаленості за виїзд на віддалений склад.
  • Ніяких доплат на стандартні відправлення – немає. Страховка – включена в тариф – до 3000 грн, попутне повернення і контроль оплати – теж.
  • Все включено в тариф. І це простіше для розуміння і дешевше в підсумку, ніж дешевший базовий тариф інших кур’єрських служб з купою доплат за кожен чих.

Як організована доставка інтернет-магазинам?

  • Добра Доставка – сервіс-фахівець з організації доставки інтернет-магазинам “останньої милі”, скорочуючи терміни до найкоротших.
  • Комплекс послуг фулфілмент інтернет магазинам дозволяє прискорити доставку і оптимізувати складські витрати.
  • Доставка для інтернет магазинів день-у-день по Києву дає глобальне конкурентна перевага над повільними сусідами.
  • Ті, хто користуються такою доставкою, мають додатковий час на обробку та комплектацію своїх замовлень.
  • Жоден з інтернет-магазинів хто користується доставкою день-у-день по Києву і на наступний день по Україні нашою службою за багато років не відмовився від цієї послуги.
  • Перший варіант роботи: ми забираємо замовлення вранці і доставляємо їх в цей же день до 18-00 в Києві і на наступний день по Україні.
  • Другий варіант роботи: ми забираємо замовлення в другій половині дня і доставляємо на наступний день.
  • Повторна доставка для інтернет магазинів, в разі якщо клієнт не може прийняти товар – безкоштовна. Це економить до 20% витрат на доставку в порівнянні зі службами, які такої послуги не надають.
  • Доставка для інтернет магазинів повернень, розрахунків і зворотних документів – також безкоштовна, якщо здійснюється попутно.

Які особливості має доставка для інтернет магазинів?

  • по Києву, замовлення до 11-00, готовність відправки для підбору до 12-00, доставка – в той же день з 13-00 день-у-день, по Україні – на наступний день!
  • Найбільш затребуваний формат – швидка доставка день-у-день веде до зростання замовлень у будь-якого інтернет магазину, який використовує Добру Доставку. Винятків – не було! ..
  • Практика нашого сервісу показує, що будь-який інтернет-магазин може розраховувати на повторні покупки, зменшення кількості відмов, зниження витрат на повернення і лояльність покупців.
  • Ми весь час спостерігаємо, як відгуки від покупців про магазини змінюються на краще, після початку співпраці цих магазинів з Доставкою Добра.
  • Інтернет магазинах доставка дається важко, а чутливість клієнтам до сервісу доставки – велике. Покупець хоче швидко. Покупець хоче в зручний час.
  • Ті онлайн магазини, які користуються доставкою 1-3 дні зазвичай втрачають половину клієнтів. Тих покупців, які хотіли б отримати свою покупку завтра. Або навіть сьогодні.
  • Тому з нашої швидкістю служби доставки у будь-якого онлайн магазину збільшується кількість лояльних покупців.

Які переваги безперебійної роботи інтернет-магазинам?

  • Замовлення – в будь-який час, доставка – максимально швидко! Подивіться які терміни забезпечує наш сервіс! На ринку такої якості і швидкості не може домогтися ніхто.
  • Ми домоглися цього оскільки діємо за світовими стандартами і відповідаємо вимогам великих міжнародних кур’єрських служб, для яких возимо посилки та вантажі в межах України.
  • Половина клієнтів задоволених доставкою конкретного онлайн магазину – з нашої практики – повертається в цей магазин за повторної покупкою.
  • Максимум вручень – мінімум повернень
  • KPI успішних вручень 99,2%! В тариф Добра Доставка для інтернет магазинів включена повторна доставка і можлива переадресація, що істотно підвищує успішність вручень в тому випадку, якщо одержувач розминувся з кур’єром або у нього змінилися плани. Ми доставляємо краще за всіх!
  • Інтернет магазинах доставка без платних повернень, як правило, економить від 10% до 15% від загальних витрат на логістику.
  • Всі інтернет-магазини, хто вважає свої гроші, розуміють, наскільки падають їхні витрати на логістику при 100% вручення пакетів.
  • Ефект збільшення лояльності від якісного сервісу відчувається вже через 2-3 місяці. Звертайтеся, і ви відчуєте теж!


Як організований контроль оплати для інтернет магазинів?

  • Для самого масового сегмента посилок вартістю до 3000 грн. – послуга безкоштовна.
  • Послуга декларації вартості до 3000 грн. – безкоштовна! Страховий збір таких посилок для інтернет-магазинів включений в тариф.
  • Додаткова послуга декларування вартості для посилок з оцінкою вище 3000 грн становить 2%.
  • У будь-якого інтернет-магазину є можливість проводити контроль оплати і отримувати оплату від покупців щодня.
  • Принциповий момент – для контролю взаєморозрахунків і вартості послуг необхідно обов’язково підтверджувати звірку.
  • Звірка по послугах робиться за запитом і доступна 24/7 в особистому кабінеті.
  • Щоб дізнатися більше, звертайтеся до особистого менеджера.

Яка передбачена компенсація в разі втрати або пошкодження товару?

  • Для товарів вартість яких задекларована, до 3000 грн – безкоштовно, а для більшої вартості з оплатою 2% вартості додаткової послуги, в разі втрати або пошкодження передбачена 100% компенсація вартості.
  • Як ідеально ми б не працювали, під час перевезення завжди існує ризик, пов’язаний з втратою або пошкодженням відправлення. Форс-мажори трапляються. Кожне ваше відправлення вартістю до 3000 грн застраховано від подібного, і це включено в тариф!
  • Якщо товар переданий для доставки без оголошеної вартості, відповідальність не може перевищувати і обмежується сумою мінімальної оціночної вартості відправлення – 300 грн. Якщо оголошена вартість перевищує 3000 грн, до тарифу додається страхова сума в розмірі 2% від розміру оголошеної вартості.
  • Вам вирішувати, яку вартість вказувати в документах – від 0 до 50000 гривень. Ми будемо нести відповідальність тільки за заявленою цінності посилки. Тому важливо, вказувати фактичну вартість товарів. Також необхідно сплатити обов’язковий страховий збір – 2% вартості в разі більш дорогих відправлень для обов’язкової компенсації.
  • Якщо вартість відправлення не задекларована або не підтверджена документально, а страховий збір не сплачено, в разі форс-мажорних обставин, компенсація буде здійснена в розмірі мінімальної оціночної вартості. Ми не зобов’язуємо вас оплачувати страховий збір, як це роблять інші служби. Декларування – справа добровільна.
  • Враховуйте в своїй діяльності, що компенсація в розмірі оголошеної вартості, буде здійснена в разі, якщо вартість оголошена при відправленні, страховий збір оплачений, а сума компенсації підтверджена документально.

Як повертаються товари в інтернет-магазин, якщо одержувач відмовився?

  • Попутний повернення інтернет магазинах в межах міста (при новому замовленні) – безкоштовно.
  • Спеціальний повернення – відповідно до тарифів. Повернення по Україні – 50% вартості доставки.
  • Ми доставляємо з мінімальною кількістю повернень товару в інтернет-магазини.
  • У Доброї Доставки найвищий KPI успішних вручень, обумовлений особливими підходами до вручення відправлень.
  • Якщо з вашої поточної службою доставки повернення – постійний головний біль, то звертайтеся! Ми її знімемо.

Які переваги у Доброї Доставки для інтернет магазинів?

  • Добра Доставка знає всі проблеми інтернет-магазинів і вміє їх вирішувати.
  • Більше 100 інтернет-магазинів довірять нам свої товари, багато хто з них за роки співпраці виросли в рази.
  • Надзвичайно швидка доставка день-у-день
  • 100% Підтвердження доставки в регіонах
  • Контроль доставки і оплати 24/7 в особистому кабінеті
  • Найвищий відсоток вручень
  • Безкоштовна повторна доставка
  • Безкоштовний попутний повернення розрахунків, відмов і зворотних документів
  • Найвища робоча і фінансова дисципліна.
Добра Доставка - Товарів, Посилок, Документів, Вантажів по Києву, Україні та Всьому Світу!
Добра Доставка – Товарів, Посилок, Документів, Вантажів по Києву, Україні та Всьому Світу!